Az Air Canada légitársaság mellett Szijjártó Péter külgazdasági és külügyminiszter, Lisa Helfand, Kanada budapesti nagykövete és Jost Lammers, a Budapest Airport vezérigazgatója is részt vett a repülőtér terminálján, a beszállókapunál tartott járatnyitó ünnepségen.
Lisa Helfand, Kanada Magyarországra, Szlovéniába és Bosznia-Hercegovinába akkreditált nagykövet asszonya elmondta: „Nagyszerű nap a mai Kanada és Magyarország számára, hiszen új, közvetlen légi járat indulását ünnepelhetjük Budapest és Toronto között. Az Air Canada Rouge járata növeli a már eleve szoros kapcsolatokat a két ország között. Ezt a köteléket hamarosan tovább erősíti Kanada és az Európai Unió közötti átfogó gazdasági és kereskedelmi megállapodás. Remélem, hogy még sok új és izgalmas projekt ad okot az ünneplésre Kanada és Magyarország között a jövőben.”
Jost Lammers, a Budapest Airport vezérigazgatója kiemelte: „Nagy örömmel köszöntjük az Air Canada Rouge új Budapest-Toronto járatát, hiszen ez újabb lökést adhat a turizmus fejlődésének, valamint a magyar-kanadai kereskedelmi kapcsolatok bővülésének. Nincs kétség afelől, hogy az új járat komoly piaci igényt szolgál ki. A magyar utazók számára az Air Canada kiterjedt járathálózata további széleskörű átszállási lehetőségeket kínál Torontón keresztül.”
Az Air Canada Rouge Budapest-Toronto AC1911 számú járata Budapestről heti három alkalommal (kedden, csütörtökön és szombaton) közlekedik 12:00 órai indulással, ami helyi idő szerint aznap délután 15:40-kor érkezik meg Torontóba. Budapest felé az AC1910-es járat hétfőn, szerdán és pénteken indul este 19:00-kor, és helyi idő szerint másnap délelőtt 10:00 órakor landol a magyar fővárosban.
A járat 282 személyes Boeing 767-300ER szélestörzsű repülőgéppel üzemel. A repülőgép utastere két osztályos elrendezést kínál, 24 Premium Rouge üléssel a repülőgép elején, ami extra lábteret és kibővített szolgáltatásokat nyújt, illetve 258 turistaosztályú ülés, közte 35 úgynevezett, Preferred ülés megnövelt lábtérrel, az utastér hátsó részén.
A Premium Rouge utasok tágasabb és jobban hátradönthető ülésekben, és a turistaosztályú üléseknél 15-17 centivel nagyobb lábtérrel élvezhetik az utazást. A Premium Rouge szélesebb körű étkezési kínálatot is nyújt, gondosan válogatott bor- és üdítőital kínálattal tálalva, emellett snack és meleg törlőkendő is jár az utasoknak. A Premium Rouge utasoknak elsőbbségi check-in és beszállás jár, és akár két poggyászt is feladhatnak díjmentesen, vagy hármat az erre jogosult Altitude-tagok. A Premium Rouge utasok ezen felül az utazás idejére egy iPad-et is kapnak, amivel az Air Canada Rouge fedélzeti streaming szórakoztató rendszerét, a Playert használhatják. A turistaosztályon és a Preferred üléseken utazók meleg ételt és alkoholmentes ital szervizt kapnak az út során.
Az Air Canada Rouge járatain a fedélzeti szórakoztatást az utasok a saját elektronikus készülékeiken streamelve használhatják, a repülőgépek utastere elegáns és modern, díjmentes az ülőhelyfoglalás, ezen felül lehetőség van az Aeroplan mérföldek gyűjtésére vagy felhasználására.
Budapestről érkezve az Air Canada Rouge utasai Toronto Pearson Nemzetközi Repülőterén átszállhatnak az Air Canada járataira más kanadai nagyvárosok, az Egyesült Államok és az egész amerikai kontinens felé. Valamennyi utas jogosult az Air Canada által biztosított díjmentes feladott- és kézipoggyász engedményekre.
